camisa gazar rendas
Até 5X de R$ 258,00 s/juros
Se você realizou uma compra e o produto que recebeu não atingiu suas expectativas ou não serviu, não se preocupe!
Nós realizamos sua 1ª troca totalmente gratuita e você pode trocar/devolver, respeitando as normas de prazo abaixo:
- Todo produto deve possuir etiqueta e lacres da Manzan e/ou do fabricante na própria peça e mantenha a embalagem original (saquinho ou caixa).
- A peça não pode ter sido lavada nem usada, deve estar sem odores, sem manchas e sem alterações (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);
- Caso a embalagem chegue violada você deve comunicar a Manzan em até 48horas (2 dias), após o recebimento.
- O retorno da nota fiscal eletrônica (DANFE) ou cópia é indispensável para realização da troca ou devolução.
- Produtos personalizados não poderão ser trocados ou devolvidos.
Prazo para Trocas: 07 dias corridos a partir do recebimento das peças.
Prazo para Trocas com Defeito: 90 dias corridos a partir do recebimento das peças.
Caso essas regrinhas não sejam cumpridas, os itens da sua solicitação de troca serão devolvidos.
RECEBI O MEU PRODUTO E QUERO FAZER A TROCA. COMO EU FAÇO?
Você tem até 7 dias corridos após o recebimento da sua compra para ENTRAR EM CONTATO COM A GENTE e solicitar a troca da(s) sua(s) peça(s) através do e-mail expedicao@leticiamanzan.com.br.
Para isso você precisa nos informar:
-Seus dados pessoais (nome completo e número do CPF);
-Número do seu pedido com o(s) produto(s) que pretende trocar/devolver;
-Relatando o motivo da sua troca (tamanho, defeito, ...).
Em até dois dias úteis te daremos um retorno.
Você receberá um e-mail com uma autorização de postagem dos Correios (via PAC), válido por até 10 dias úteis, assim você só precisará levar a sua peça a ser trocada/devolvida, devidamente embalada, na agência dos Correios mais próxima de você.
*caso deseje receber a troca via Sedex ou Sedex 10, a diferença do frete é por conta do cliente
Pronto! Quando a sua peça da troca/devolução chegar ao nosso estoque o Setor de Atendimento entrará em contato para concluir o processo.
QUAIS SÃO AS OPÇÕES DE TROCAS/DEVOLUÇÃO?
- Troca pela mesma peça, apenas de tamanho ou cor diferente:
- Trocar por créditos em loja: seus créditos têm validade de 6 meses.
- Troca de uma peça por outra de valor maior; entraremos em contato para verificar a melhor forma de pagamento e cobrar a diferença de valores.
- Troca de uma peça por outra de valor menor; criamos um código de desconto com o valor da diferença ou estornamos o valor.
- Estorno do valor; via cartão de crédito: para compras realizadas via cartão de crédito, o estorno será solicitado via paypal, junto à administradora do seu cartão, e, pode levar até duas faturas para que seja efetuado na sua totalidade. Enviaremos o comprovante do estorno realizado para o seu e-mail.
-Estorno do valor via depósito bancário: Em caso de compra via deposito/transferência bancária o estorno do valor pago pelo produto será feito através de depósito na sua conta bancária na em até 2 dias uteis após o recebimento da devolução. Enviaremos o comprovante do estorno realizado para o seu e-mail.
*Produtos do Sale/Promoção ou Black Friday não poderão ser trocados ou devolvidos, e, não haverá a opção estorno ou ajuste nesse caso.
camisa gazar, mangas compridas bufantes com babados nos ombros, punho comprido justo ao braço com botões de perolas, abotoamento frontal com perolas.
mi24105.
peça sujeita a consulta em estoque, caso a mesma não esteja disponível levará 7 dias úteis para confecção.